POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES — Zim Store
A Zim Store, efetuará a troca ou a devolução de acordo com o Código de Defesa do Consumidor:
O cliente que realiza compras através da loja virtual tem até 07 (sete) dias corridos, após o recebimento do produto, para formalizar a desistência da compra. Ou mais 1(um) dia útil, caso o último dia não seja útil (domingos e feriados). É fundamental que o produto seja encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso e sem violação do lacre original (quando for o caso).
IMPORTANTE: Produtos aceitos, com caixa de embalagem danificada, não são passíveis de troca.
Caso o produto ainda não tenha chegado em sua casa, recuse as mercadorias entregues, caso não seja recusado, as custas do frete de devolução, serão por conta do comprador.